fi99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্ট করি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়।
আমরা বিশ্বাস করি, নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম মানে শুধু গেমিং নিরাপত্তা নয় — আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাও সমান গুরুত্বপূর্ণ।
fi99-এ আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ব্যাংক-গ্রেড ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ কেউ আপনার ডেটা পড়তে পারবে না।
আপনার নাম, ফ োন নম্বর বা ব্যক্তিগত তথ্য fi99 কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়ন ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্যই ব্যবহৃত হয়।
fi99 কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না বা সংরক্ষণ করা হয় না।
পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রদত্ত NID বা পাসপোর্ট ডকুমেন্ট সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই অ্যাক্সেস করতে পারেন।
আপনার অনুরোধে fi99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিতে পারে, যদি না আইনগত কারণে তা সংরক্ষণ করা বাধ্যতামূলক হয়। আপনার ডেটা আপনার নিয়ন্ত্রণে।
fi99 থেকে প্রমোশনাল মেসেজ বা ইমেইল পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করার সুবিধা রয়েছে। আপনার পছন্দ অনুযায়ী যোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ করুন।
fi99-এ নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের সময় আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। fi99-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের সুনির্দিষ্ট কারণ রয়েছে:
fi99 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। fi99-এর গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি ব্যবহার স্বচ্ছ ও ন্যায্য:
| ব্যবহারের উদ্দেশ্য | কোন তথ্য ব্যবহৃত হয় | ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর | চুক্তিগত |
| পরিচয় যাচাই (KYC) | NID/পাসপোর্ট, জন্মতারিখ | আইনগত বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য | চুক্তিগত |
| প্রতারণা প্রতিরোধ | IP, ডিভাইস, লেনদেন ইতিহাস | বৈধ স্বার্থ |
| কাস্টমার সাপোর্ট | যোগাযোগ তথ্য, সমস্যার বিবরণ | চুক্তিগত |
| প্রমোশনাল যোগাযোগ | ইমেইল, ফোন নম্বর | সম্মতি |
| দায়িত্বশীল গেমিং | গেমিং কার্যক্রম, সেশন তথ্য | বৈধ স্বার্থ |
fi99 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী নিরাপত্তার বিভিন্ন স্তরে আপনার ডেটা সংরক্ষণ করা হয়:
fi99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত কারো সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিতভাবে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
সকল তৃতীয় পক্ষ fi99-এর গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ এবং আপনার তথ্য নিজস্ব উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।
fi99 ওয়েবসাইট সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। fi99-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করা যায়, তবে এতে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
fi99-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে নিম্নলিখিত অধিকারগুলো ভোগ করেন:
fi99 আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখে তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারেন।
fi99 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করে না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী fi99-এর সমস্ত সেবা কেবলমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি নিবন্ধন করেছে বলে জানা গেলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন তাদের সন্তান fi99 ব্যবহার করছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
fi99 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইল বা সাইটে নোটিশের মাধ্যমে আপনাকে জানাব।
পরিবর্তনের পরেও fi99 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। পেজের শীর্ষে থাকা "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে জানতে পারবেন সর্বশেষ কখন পরিবর্তন করা হয়েছে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে fi99-এর ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং দ্রুততার সাথে সমাধান করার চেষ্টা করি।
fi99-এর গোপনীয়তা নিয়ে ব্যবহারকারীদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর।